ChatGPT pode contribuir com a evolução da Saúde Digital na assistência médica à população

Aprender a usar a ferramenta de inteligência artificial ajudará a melhorar sua aplicabilidade no setor

O uso da tecnologia na Saúde sempre foi muito bem-vindo. O bom uso tem a capacidade de melhorar a agilidade e a qualidade do atendimento da Saúde, além de aumentar a precisão dos diagnósticos e procedimentos. O cuidado é que a soluções tecnológicas são instrumentos que ajudam o profissional de Saúde, e não o substitui.

“Eu me surpreendo com a implementação muito rápida da inteligência artificial (IA) e entendo que são inovações que vieram para ficar. Cabe a nós nos prepararmos para conhecer e fazer uma análise crítica das vantagens e desvantagens dos dispositivos de Saúde disponíveis”, orienta a médica reumatologista Eloisa Bonfá, diretora da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (FMUSP). 

Desde o fim de 2022, surgiu uma nova tecnologia que vem ganhando os holofotes. Trata-se do ChatGPT – ferramenta de processamento de linguagem natural, desenvolvida pela OpenAI com base em algoritmos de IA, que funciona como uma espécie de bate-papo, no qual o usuário pode fazer perguntas e solicitar textos e respostas em diferentes formatos e idiomas.

Desta forma, a ferramenta pode oferecer soluções personalizadas e adaptadas às necessidades de seus usuários de forma natural e fluida, com aplicação ampla, podendo ser utilizada em diversas áreas e tipos de negócio. 

Exemplos de setores em que o ChatGPT vem sendo utilizado incluem o atendimento ao cliente, suporte técnico, vendas e aperfeiçoamento pessoal.

Mas, será que essa tecnologia pode, de fato, trazer alguma contribuição para a Medicina e a área da Saúde?

“O ChatGPT é uma IA que pode ter muitos usos na Saúde e para os médicos. Essa ferramenta pode auxiliar como suporte na decisão e atuação do profissional de Saúde, por exemplo, na orientação de protocolos, sugestão de diagnóstico e conduta, alerta de interação de medicamentos, organização de prontuários, resumo e tradução de artigos científicos; automatizar funções administrativas (agendamento, autorizações e contratos); e auxiliar na educação dos pacientes (informações personalizadas em linguagem leiga)”, explica Eloisa.

Limitações

Porém, é importante entender, salienta a médica, que essa tecnologia de IA de linguagem tem entre as limitações os seguintes pontos:

a) depende de uma base de dados aberta e, na área de Saúde, muitas informações de qualidade estão em rede fechada;

b) os dados são limitados até o ano de 2021;

c) não fornece fonte confiável, pois elabora textos a partir de uma base de bilhões de dados. As referências oferecidas são genéricas, imprecisas e não específicas;

d) pode alucinar, isto é, fornece dados que não são corretos, pois quando não encontra respostas, algumas vezes fornece dados aproximados.

“É fundamental a revisão de texto”, alerta Eloisa, que ressalta que o ChatGPT não é uma solução mágica que substitui o trabalho humano. É fundamental que os médicos e profissionais de Saúde tenham o discernimento de separar as informações relevantes e verdadeiras das não verdadeiras. 

A médica acredita ainda que, para ser usado de maneira mais segura pela Medicina, o ChatGPT precisaria de regulamentação.

“A nova ferramenta tem como fragilidade a questão do respeito à privacidade de dados e necessita de uma regulamentação governamental. Por isso, é importante que os profissionais de Saúde a usem com cautela e sempre aliada ao conhecimento e experiência humana”, ressalta Eloisa.

Benefícios

Para a médica, a nova tecnologia pode influenciar positivamente a relação médico-paciente.

“Tenho a esperança que o bom uso aumentaria o tempo disponível para a relação médico-paciente. E teremos um parceiro poderoso, e não um concorrente, nas nossas atividades”, destaca.

Além disso, a ferramenta pode contribuir na evolução da Saúde Digital na assistência médica à população, pois é capaz de contribuir com o compartilhamento de protocolos de tratamento, ser referência para algoritmos de atendimento, orientação para pacientes e alertas para interação de medicamentos, entre outras possibilidades. 

“Vamos aprender a usar o ChatGPT, é a melhor forma de assegurarmos o bom uso”, garante Eloisa.

Sobre o Global Summit Telemedicine & Digital Health APM

Maior e mais relevante evento de Telemedicina e Saúde Digital da América Latina, com três dias de duração, o Global Summit APM, uma iniciativa da Associação Paulista de Medicina (APM), reúne especialistas internacionais e nacionais para debater as tendências que estão transformando o mundo da Saúde.

A programação, focada em conteúdo, experiências e negócios, inclui temas em Telemedicina e Saúde Digital de interesse para médicos, profissionais, instituições e entidades de Saúde, indústria, academia e governo, entre outros. 

Edson Amaro, neurorradiologista, fala sobre inteligência artificial nas principais plataformas: Spotify, YouTube e Deezer

O neurorradiologista Edson Amaro, Head Data Science & Analytics – Big Data do Hospital Israelita Einstein e professor associado de Radiologia na Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (FMUSP), é o entrevistado no segundo episódio do Global Summit Cast, no qual fala sobre inteligência artificial.

A entrevista, realizada pelo presidente do Global Summit Telemedicine & Digital Health APM, Jefferson Gomes Fernandes, e pelo copresidente do GS APM e diretor de Tecnologia de Informação da Associação Paulista de Medicina (APM), Antonio Carlos Endrigo, está disponível nas principais plataformas: Spotify , YouTube e Deezer, além de ser divulgado no site e nas redes sociais da APM, realizadora do evento.

Ouça e assista ao Global Summit Cast e tenha acesso a um conteúdo qualificado para o ecossistema da Saúde Digital!   

Sobre o Global Summit Telemedicine & Digital Health APM

Maior e mais relevante evento de Telemedicina e Saúde Digital da América Latina, com três dias de duração, o Global Summit APM, uma iniciativa da Associação Paulista de Medicina (APM), reúne especialistas internacionais e nacionais para debater as tendências que estão transformando o mundo da Saúde.

A programação, focada em conteúdo, experiências e negócios, inclui temas em Telemedicina e Saúde Digital de interesse para médicos, profissionais, instituições e entidades de Saúde, indústria, academia e governo, entre outros. 

Marcelo Franken, cardiologista confirmado no Global Summit APM 2023, afirma que a incorporação de tecnologias no cenário da Saúde é importante

Marcelo Franken, diretor de Comunicações da Sociedade de Cardiologia do Estado de São Paulo (Socesp) e gerente médico de Cardiologia do Hospital Israelita Albert Einstein (HIAE), é mais um palestrante confirmado na 5ª edição do Global Summit Telemedicine & Digital Health APM, que será realizado pela Associação Paulista de Medicina (APM) de 20 a 22 de novembro, no Centro de Convenções Frei Caneca, na capital paulista.

Em sua participação no evento, o médico vai falar sobre as “Novas Ferramentas para Acompanhamento Remoto de Pacientes com Insuficiência Cardíaca”, assunto importante, pois as doenças cardiovasculares (DCV) são responsáveis por 30,3% dos óbitos registrados no País anualmente.

Os principais desafios no atendimento aos pacientes com infarto e acidente vascular cerebral (AVC) – DCV mais comuns incluindo a hipertensão arterial – são o diagnóstico precoce e a instituição de tratamento imediato. Em locais onde não há especialistas, segundo Franken, a utilização da Telemedicina para consultoria através de cardiologistas ou neurologistas, guiando o diagnóstico e o tratamento das emergências, pode ser salvadora.

“A incidência de insuficiência cardíaca vem aumentando com o envelhecimento da população. A taxa de internações e reinternações nesses pacientes é elevada. Neste cenário, o monitoramento remoto se torna fundamental para evitar descompensação e consequente necessidade de internação hospitalar, ou procura à unidade de emergência”, destaca o cardiologista.

Mais tecnologia

Franken ainda ressalta que medidas já consagradas de monitoramento, como peso diário dos pacientes ou questionários de dispneia, já não parecem suficientes. Neste contexto, a utilização de tecnologia digital – que permita avaliar o potencial de descompensação e leve a intervenções precoces – é de grande importância.

“Por isso, quando nos referimos à incorporação de tecnologias, principalmente no cenário da Saúde, quanto mais falarmos a respeito do tema, melhor”, afirma.

O cardiologista ainda diz que é necessária uma mudança cultural dos pacientes, provedores de Saúde e pagadores, e é neste ponto que o Global Summit Telemedicine & Digital Health APM se torna fundamental.

“Será novamente (pela quinta vez) uma excelente oportunidade para debatermos o assunto de forma extensa e aprofundada. Será uma grande honra fazer parte deste importante evento”, salienta Franken.

Evolução digital

Tradicionalmente o campo da Saúde, na opinião do cardiologista, tende a demorar mais para incorporar os avanços relacionados à digitalização, mas, nos últimos anos, avanços muito significativos foram observados na Saúde Digital no mundo. Para ele, no Brasil, existem muitas barreiras regulatórias, entretanto, com a pandemia de Covid-19, houve avanço na incorporação dessas tecnologias.

“Com a pandemia de Covid-19, após anos de espera, obtivemos a regulamentação da Telemedicina no Brasil, o que permitiu a incorporação desta modalidade de atendimento no nosso dia a dia. Culturalmente, também a população brasileira tem se mostrado aberta a essas novas modalidades de cuidado. Obviamente, ainda existem questões relacionadas ao acesso à internet e proficiência na utilização de dispositivos, mas acredito que com o tempo este problema será cada vez menos significativo”, aposta Franken.

As novas tecnologias, para o cardiologista, são importantes, pois permitem o encurtamento de distâncias em um País de extensão continental como o Brasil.

“Ao mesmo tempo, em grandes centros, onde o deslocamento é tão difícil, as novas tecnologias também podem ser um fator facilitador. Além disso, novas formas de monitoramento remoto podem trazer mais segurança aos pacientes”, finaliza Franken.

Sobre o Global Summit Telemedicine & Digital Health APM

Maior e mais relevante evento de Telemedicina e Saúde Digital da América Latina, com três dias de duração, o Global Summit APM, uma iniciativa da Associação Paulista de Medicina (APM), reúne especialistas internacionais e nacionais para debater as tendências que estão transformando o mundo da Saúde.

A programação, focada em conteúdo, experiências e negócios, inclui temas em Telemedicina e Saúde Digital de interesse para médicos, profissionais, instituições e entidades de Saúde, indústria, academia e governo, entre outros. 

Evento de Telemedicina e Saúde Digital se tornou importante palco para impulsionar negócios e apresentar novidades do setor

Todas as áreas de Saúde demandam uma atualização constante de seus profissionais e das empresas que atuam no setor, pois devem estar em sintonia com as novas soluções que a Ciência proporciona. Para os que atuam no ecossistema da Saúde Digital, estar em um evento que une a oportunidade de saber o que está acontecendo no mercado, de melhorar o seu networking e adquirir conhecimento é muito importante.

É por isso que a NephroTech – startup de tecnologia e inovação, especializada em Nefrologia, dedicada ao desenvolvimento de soluções inovadoras para pacientes com doença renal crônica – já garantiu presença na 5ª edição do Global Summit Telemedicine & Digital Health APM, que a Associação Paulista de Medicina (APM) vai realizar de 20 a 22 de novembro no Centro de Convenções Frei Caneca, em São Paulo.

“A participação no GS APM é de extrema importância para a NephroTech, pois nos permite conectar com outros líderes e inovadores do setor de Saúde. Esse evento reúne especialistas renomados, stakeholders e representantes governamentais, oferecendo uma plataforma única para compartilharmos nossas soluções inovadoras em Nefrologia. Além disso, nos permite fortalecer nossa presença no mercado, aumentar a visibilidade da marca e estabelecer parcerias estratégicas com outras empresas e instituições de Saúde”, destaca Ivete de Menezes, do Departamento Comercial da empresa.

Ela ainda afirma que o evento é destaque no setor de Saúde brasileiro, representando um fórum importante para debater as mais recentes tecnologias e inovações em Saúde.

“Participar do GS APM nos permite mostrar nosso compromisso com a melhoria da qualidade de vida dos pacientes com doença renal e demonstrar o potencial das nossas soluções. Além disso, fortalece nossa marca, aumentando a credibilidade e a visibilidade no mercado de Saúde. Isso nos posiciona como líderes no setor de Nefrologia e reforça nossa reputação como uma empresa comprometida em trazer avanços tecnológicos para a área da Saúde”, afirma Ivete, que também atua na SmartAuditorias – empresa líder em soluções de auditoria em Saúde impulsionadas pela tecnologia, combinando inteligência artificial e algoritmos especializados para identificar ofensores, desperdícios e abusos na Saúde – que também estará no GS APM 2023.

“O Global Summit representa um marco significativo para o setor de Saúde, pois reúne líderes, especialistas e inovadores para discutir as tendências e as últimas tecnologias. Para a SmartAuditorias, participar do evento nos mantém atualizados sobre as últimas tendências e avanços do mercado, permitindo-nos aprimorar nossas soluções e serviços, impulsionar o crescimento dos negócios, ampliar nossa base de clientes e consolidar nossa posição como líderes em auditoria em Saúde impulsionada pela tecnologia”, garante Ivete.

Conexão

A Online Clinic – empresa que atua no fornecimento de uma plataforma de gestão clínica, visando auxiliar os profissionais da área da Saúde a gerenciar suas atividades – também já confirmou presença na 5ª edição do GS APM.

Wesley Machado, chief product officer (CPO) da organização, explica que estar no evento é de extrema importância por representar a oportunidade de se conectarem com profissionais e líderes do setor de Saúde de todo o mundo.

“O Global Summit APM é conhecido por ser um ambiente propício para descobrir novas tendências tecnológicas e promover parcerias estratégicas. Através dele, teremos a chance de apresentar nossos serviços inovadores e estabelecer conexões valiosas, abrindo portas para colaborações futuras”, esclarece.

Machado ainda diz que o evento tem um significado muito especial para o setor e para a empresa, por ele representar um momento de convergência entre os profissionais da área e as tecnologias mais avançadas disponíveis no mercado.

“Essa união impulsiona a evolução do setor, levando-o a um novo patamar de eficiência e qualidade. Para a marca Online Clinic, o Global Summit APM também traz uma série de benefícios significativos: oportunidade de aumentar nossa visibilidade e reconhecimento no mercado, alcançando potenciais clientes e parceiros em um ambiente propício para o networking. Estamos entusiasmados com as possibilidades que essa participação nos trará e confiantes de que será um marco significativo em nossa jornada como líderes na transformação digital do setor de Saúde”, finaliza o CPO da Online Clinic.

Mais informações e inscrições no site globalsummit.org.br.

Para presidente do GS APM, a participação do setor público contribui para a interação e a evolução do ecossistema da Saúde Digital

O presidente do Conselho Nacional de Secretarias Municipais de Saúde (Conasems), Wilames Freire Bezerra, e a diretora Administrativa, Cristiane Martins Pantaleão, participaram de uma reunião com a Comissão Organizadora do Global Summit Telemedicine & Digital Health APM, no dia 23 de maio, na sede da Associação Paulista de Medicina (APM), para falar sobre as parcerias que serão estabelecidas para a 5ª edição do evento, considerado o mais relevante encontro de Telemedicina e Saúde Digital da América Latina.  

Participaram da reunião José Luiz Gomes do Amaral, presidente da APM – realizadora do evento –, Jorge Corrêa de Assumpção Neto, superintendente de Estratégia e Marketing, Antonio Carlos Endrigo diretor de Tecnologia de Informação e copresidente do Global Summit APM, Jefferson Gomes Fernandes, presidente do GS APM, e Flávia Queiroz, gerente de Produto.  

Com a pandemia de Covid-19, houve um crescimento exponencial da Saúde Digital, tanto no setor público quanto no privado. Fernandes explicou que o Global Summit APM, desde sua primeira edição, em 2019, tem o propósito de unir e integrar todos os atores do ecossistema da Saúde Digital e que este é um evento que requer cada vez mais a participação dos entes públicos, para poder contribuir nesta interação e na evolução do setor.

“A gente decidiu fazer um encontro que fosse além da Telemedicina e que envolvesse a Saúde Digital e todos os atores deste ecossistema, como entidades representativas de empresas de Saúde, área acadêmica e o governo. Permanece como estratégia dos últimos cinco anos o propósito de congregar três princípios básicos: a educação, o networking e os negócios, com uma rica programação científica, com entidades nacionais e internacionais, sendo que todos são experientes. Além disso, haverá uma área de exposições para os patrocinadores”, comentou Fernandes.

O presidente do GS APM também destacou que o Conasems tem grande relevância e sua participação no evento é a oportunidade para que os secretários municipais possam ampliar seus conhecimentos, trocar experiências sobre o panorama nacional e internacional da Saúde Digital e de formar eventuais parcerias.

Wilames Bezerra complementou que a Saúde Digital e a Telemedicina são caminhos sem volta.

“Participar mais uma vez do Global Summit APM é uma honra, ainda mais com um núcleo de discussão tão forte. Estamos prontos para somar forças e o nosso time estando aliado ao de vocês poderá construir algo junto e, assim, contribuir com a nossa participação dentro daquilo que acharem interessante. Podem contar conosco, porque estaremos com vocês”, afirmou o presidente do Conasems.

Desafios

O acesso à internet é ainda um desafio muito grande para a Saúde Digital, porque não chega a todos no País inteiro.

“Induzir o teleatendimento – até mesmo como uma política de Estado – é importante para nós, porque também induz o acesso à internet para todos. Por isso, costumo falar que não tem como trabalhar apenas com o Ministério da Saúde, é preciso atuar de maneira interministerial. Hoje, temos a TV Mais Conasems, na qual trabalhamos a formação profissional, levando experiências exitosas do Sistema Único de Saúde para o País inteiro”, explicou Cristiane Pantaleão.

Segundo o presidente da APM, o problema é o acesso, mas antes disso há a capacitação, que é essencial.

“Se nós superarmos a capacitação, o próximo passo será o acesso”, afirmou Amaral.

Uma sugestão de painel para o Conasems levar para o evento, mencionada durante o encontro, é a apresentação das experiênciasbrasileiras realizadas nas redes municipais, a exemplo do que pode ser feito e o que tem sucesso.

“A gente se coloca à disposição para fazer parte da programação do Global Summit”, garantiu a diretora do Conasems.

Com a renovação da parceria, a expectativa é aumentar a participação de secretários municipais na 5ª edição do Global Summit APM, que será de 20 a 22 de novembro, no Centro de Convenções Frei Caneca, em São Paulo, em relação à edição do ano passado.

Saiba mais e inscreva-se em globalsummit.org.br.